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Título
Text copied to clipboard!Asociado de Tienda
Descripción
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Estamos buscando un Asociado de Tienda dedicado y entusiasta para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de proporcionar un excelente servicio al cliente, asegurando que cada cliente tenga una experiencia de compra positiva. Tus tareas incluirán la gestión de inventario, la organización de productos en los estantes, y el manejo de transacciones en caja. Además, deberás estar al tanto de las promociones y ofertas actuales para informar a los clientes y maximizar las ventas. Buscamos a alguien con habilidades interpersonales excepcionales, capaz de trabajar en un entorno dinámico y de ritmo rápido. La capacidad de resolver problemas de manera eficiente y de trabajar en equipo es esencial. Si tienes pasión por el servicio al cliente y un interés genuino en el comercio minorista, nos encantaría conocerte.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Atender a los clientes y resolver sus consultas.
- Gestionar el inventario y reponer productos.
- Mantener la tienda organizada y limpia.
- Procesar transacciones en caja de manera precisa.
- Informar a los clientes sobre promociones y ofertas.
- Colaborar con el equipo para alcanzar objetivos de ventas.
- Asistir en la recepción de mercancía.
- Participar en la preparación de inventarios.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en atención al cliente.
- Habilidades de comunicación efectivas.
- Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
- Conocimiento básico de matemáticas para manejo de caja.
- Habilidad para resolver problemas de manera eficiente.
- Actitud positiva y proactiva.
- Capacidad para trabajar en equipo.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cómo manejas una situación con un cliente insatisfecho?
- ¿Tienes experiencia previa en manejo de caja?
- ¿Cómo priorizas tus tareas en un día ocupado?
- ¿Qué harías si un producto está fuera de stock?
- ¿Cómo te mantienes motivado en un entorno de ritmo rápido?